Veelgestelde vragen

Kies een vraag uit de lijst

  1. Wat is een centrum voor kortverblijf?
  2. Hoe lang kan iemand opgenomen worden in kortverblijf?
  3. Hoe kan ik via de website een centrum voor kortverblijf zoeken?
  4. Hoe kan ik via de website een vrije kamer in een centrum voor kortverblijf zoeken?
  5. Hoe kan ik via de website een aanvraag indienen voor een reservatie van een vrije kamer?
  6. Wat als ik via de website geen vrije kamer voor kortverblijf kan vinden?
  7. Waar kan ik meer informatie vinden of waar kan ik terecht met vragen over centra voor kortverblijf?
  8. Waar kan ik een dagverzorgingscentrum vinden
  9. Bij wie kan ik terecht bij problemen met de website?
  1. Wat is een centrum voor kortverblijf?

    Een centrum voor kortverblijf biedt, gedurende een bepaalde periode en buiten het thuismilieu, tijdelijke opvang en verzorging aan zorgbehoevende ouderen. De oudere verblijft dag en nacht of alleen ’s nachts in het centrum. Dit betekent een tijdelijke ontlasting voor de thuis- en mantelzorg.

     

    Een centrum voor kortverblijf is steeds verbonden aan een woonzorgcentrum en biedt dezelfde diensten aan: verblijf, hygiënische en verpleegkundige verzorging, activering en revalidatie, animatie- en ontspanningsactiviteiten, psychosociale ondersteuning en sociale contacten met andere bewoners.

    top
  2. Hoe lang kan iemand opgenomen worden in kortverblijf?

    Een zorgbehoevende oudere kan voor maximum 60 opeenvolgende dagen en maximum 90 dagen verspreid over een kalenderjaar (van 1 januari tot 31 december) opgenomen worden in kortverblijf.

    top
  3. Hoe kan ik via de website een centrum voor kortverblijf zoeken?

    Er zijn verschillende zoekmogelijkheden:


    a) Je zoekt een centrum voor kortverblijf op een bepaalde locatie

     

    Je kan een centrum voor kortverblijf vinden door de naam van de gemeente waarin u een centrum zoekt in te typen in het vakje “waar”. Wanneer er in die gemeente geen centrum voor kortverblijf is, dan worden de centra uit de omliggende gemeenten weergegeven in de zoekresultaten. In de zoekresultaten (klik op ‘meer’) vind je de contactgegevens van de centra en de planning van de kamers.

     

    Je kan het zoekgebied uitbreiden door onderaan de lijst van resultaten te klikken op ‘toon extra centra in de buurt’.

     

    b) Je zoekt een vrije kamer kortverblijf op een bepaalde locatie voor een bepaalde periode

     

    Naast de locatie kan je ook de begin- en einddatum ingeven van de periode waarvoor je een kamer zoekt. Dit doe je door via de pijltjes in de vakjes ‘van’ en ‘tot en met’ de datum te selecteren in de kalender.

     

    In de zoekresultaten vind je een lijst van centra in een gekozen gemeente die een beschikbare kamer hebben voor de gevraagde periode (met marge van 2 dagen voor en 2 dagen na de door u gekozen periode). Door te klikken op ‘meer’ kan u informatie opvragen over het centrum, de beschikbare kamers en een zicht krijgen op de planning van het centrum.

    top
  4. Hoe kan ik via de website een vrije kamer in een centrum voor kortverblijf zoeken?

    Behalve de gemeente waarin je een centrum voor kortverblijf zoekt, kan je ook de begin- en einddatum ingeven van de periode waarvoor je een kamer zoekt. Dit doe je door via de pijltjes in de vakjes “van” en “tot en met” de datum te selecteren in de kalender.

     

    In de zoekresultaten vind je de beschikbare vrije kamers voor de periode (bij benadering) waarin je een verblijf zocht.

     

    Wanneer je geen begin- en einddatum ingeeft kan je bij het zoekresultaat van een centrum voor kortverblijf de volledige kalender raadplegen met de beschikbaarheid van de kamers.

    top
  5. Hoe kan ik via de website een aanvraag indienen voor een reservatie van een vrije kamer?

    Wanneer je een beschikbare vrije kamer hebt gevonden (zoals beschreven in de vorige vraag) kan je via de website een aanvraag doen voor een kamer in een gekozen centrum voor een bepaalde periode.

     

    Aanvragen kan op twee manieren:


    a) Via tabblad beschikbaarheid – klik op aanvragen

     

    b) Via planning – klik op de begindatum en vervolgens op de einddatum. De gekozen periode verkleurt. Klik op aanvragen

     

    U verschijnt op het aanvraagformulier. Stapsgewijs wordt informatie gevraagd om de aanvraag te kunnen behandelen.

     

    Let wel, het gaat hier om een aanvraag en niet om een definitieve reservatie.

     

    Binnen de 5 werkdagen laat het centrum voor kortverblijf weten of jouw aanvraag omgezet werd in een definitieve reservatie of niet.

    top
  6. Wat als ik via de website geen vrije kamer voor kortverblijf kan vinden?

    Op deze website staan enkel de deelnemende centra voor kortverblijf. Indien je via deze website geen kamer kan vinden, neem dan een kijkje op de sociale kaart via www.desocialekaart.be . Daar vind je de contactgegevens van alle centra voor kortverblijf.

     

    Je kan ook het OCMW van jouw gemeente contacteren. De adressen van de OCMW’s vind je ook terug op de sociale kaart.

    top
  7. Waar kan ik meer informatie vinden of waar kan ik terecht met vragen over centra voor kortverblijf?

    Op de website van het Vlaams Agentschap Zorg en Gezondheid via www.zorg-en-gezondheid.be/centra-voor-kortverblijf kan je meer informatie vinden.

     

    Je kan ook terecht bij de Woonzorglijn op het nummer 078 15 25 25 (op werkdagen van 9 tot 12) of via e-mail woonzorglijn@vlaanderen.be.

    top
  8. Waar kan ik een dagverzorgingscentrum vinden

    Op de website www.socialekaart.be kunt u op zoek gaan naar een dagverzorgingscentrum in uw regio. Hieronder volgt alvast het overzicht van de dagverzorgingscentra per provincie.

     

    - Antwerpen: https://www.desocialekaart.be/zoek?loc=28746&sec=27087

    - Brussel-Hoofdstad: https://www.desocialekaart.be/zoek?loc=28696&sec=27087

    - Limburg: https://www.desocialekaart.be/zoek?loc=28979&sec=27087

    - Oost-Vlaanderen: https://www.desocialekaart.be/zoek?loc=29241&sec=27087

    - Vlaams-Brabant: https://www.desocialekaart.be/zoek?loc=29617&sec=27087

    - West-Vlaanderen: https://www.desocialekaart.be/zoek?loc=29924&sec=27087

     

    Hebt u hulp nodig bij het opzoeken in de sociale kaart? Klik hier https://www.desocialekaart.be/hoe-zoeken

    top
  9. Bij wie kan ik terecht bij problemen met de website?

    Voor vragen over de werking van de website, signaleren van problemen bij het gebruik van de website richt u tot uw provincie:

     

    - Provincie West-Vlaanderen: kortverblijven@west-vlaanderen.be

    - Provincie Oost-Vlaanderen: matthias.blancquaert@oost-vlaanderen.be

    - Provincie Antwerpen: Ilse.GEYSEMANS@provincieantwerpen.be

    - Provincie Limburg: kortverblijven@limburg.be

    - Provincie Vlaams-Brabant: karel.belien@vlaamsbrabant.be

    top